EarlyUp-Support

Prüfe zuerst Einstellungen → Mitteilungen → EarlyUp und stelle sicher, dass Mitteilungen und Töne erlaubt sind. Auf iOS 26 und neuer klingelt EarlyUp über Apples AlarmKit — bei geschlossener App, gesperrtem Handy und stummem Klingelton. Auf älteren iOS-Versionen öffne die App am Abend vorher und beende sie nicht per Wischgeste — sie hält eine Benachrichtigungskette im Hintergrund am Leben, mit Backup-Alarmen dahinter. Wenn eine bestimmte Nacht fehlgeschlagen ist, schreib uns mit der Uhrzeit, zu der er feuern sollte.

Das ist Absicht: Es gibt kein Schlummern, und Stummschalten wirft dich in deine Mission — das Klingeln kommt zurück, bis sie geschafft ist. Ist eine Mission gerade unmöglich (etwa ein Fotojagd-Objekt außer Reichweite), schließe das Folge-Klingeln mit der angebotenen Mission ab und senke danach den Schwierigkeitsgrad oder stelle die Mission in den Weckereinstellungen auf Keine.

Ein Tag zählt nur, wenn du dein Aufstehen vor deiner Zielzeit plus 10 Minuten Kulanz aufnimmst. Du kannst auch früher aufnehmen, jederzeit in den vier Stunden vor dem Wecker. Eine Aufnahme nach dem Fenster zählt nicht — auch wenn du technisch wach warst; das ist Absicht. Ruhetage erhalten eine Serie; verpasste Morgen nicht.

Die App-Sperre läuft über Apples Screen Time und braucht eine eigene Berechtigung. Öffne Einstellungen → Bildschirmzeit und stelle sicher, dass sie aktiv ist, öffne dann EarlyUp neu und erlaube die Screen-Time-Anfrage. Apps bleiben nur während deines gewählten Fensters gesperrt; danach gibt iOS sie automatisch frei. EarlyUp sieht nie, welche Apps du nutzt — die Sperre setzt iOS durch.

In den letzten vier Stunden vor deinem Aufwachziel ist das Ziel gesperrt, damit es nicht im Moment der Schwäche verschoben wird. Das ist Absicht. Außerhalb dieses Fensters kannst du Zeit, Mission und Schwierigkeitsgrad frei ändern.

Abos rechnet Apple ab, gekündigt wird also im Apple Account: Einstellungen → dein Name → Abonnements → EarlyUp → Abo kündigen. Das stoppt die Verlängerung; wir können von unserer Seite nicht kündigen. Ein Lifetime-Kauf ist einmalig, da gibt es nichts zu kündigen.

Meist ist das Handy mit einem anderen Apple Account angemeldet als dem, der bezahlt hat. Prüfe den Account und nutze dann „Käufe wiederherstellen“ in den App-Einstellungen. Klappt es weiterhin nicht, schreib uns und lege die Quittung von Apple bei.

Es gibt kein Konto, und alles liegt auf deinem Handy: Die App löschen heißt die Daten löschen. Schritte, Kamerabilder und deine App-Liste werden nur während einer Mission gelesen und nie gespeichert oder irgendwohin gesendet.