EarlyUpWsparcie

Wsparcie

Wsparcie EarlyUp

Coś nie działa albo masz pytanie, na które nie odpowiada strona w App Store? To najszybsza droga do ludzi, którzy tworzą EarlyUp.

Napisz do nas

Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

[email protected]

Nic po dwóch dniach roboczych? Sprawdź folder spam i wyślij jeszcze raz — odpowiadamy na wszystko.

Aby dostać odpowiedź szybciej, podaj:

  • Model telefonu i wersję iOS
  • Czego się spodziewałeś i co wydarzyło się zamiast tego
  • Zrzut ekranu, jeśli problem widać

Częste problemy

Budzik nie zadzwonił

Najpierw sprawdź Ustawienia → Powiadomienia → EarlyUp i upewnij się, że powiadomienia i dźwięki są dozwolone. Na iOS 26 i nowszych EarlyUp dzwoni przez AlarmKit Apple, więc odpala się przy zamkniętej aplikacji, zablokowanym telefonie i wyciszonym dzwonku. Na starszych wersjach otwórz aplikację wieczorem i nie zamykaj jej gestem — utrzymuje w tle łańcuch powiadomień z alarmami zapasowymi. Jeśli zawiodła konkretna noc, napisz do nas z godziną, o której miał zadzwonić.

Nie mogę wyłączyć budzika

Tak to zaprojektowano: drzemki nie ma, a wyciszenie alarmu przenosi cię do misji — dzwonienie wraca, dopóki jej nie skończysz. Jeśli misja jest teraz niewykonalna (np. przedmiot z foto-polowania poza zasięgiem), dokończ kolejne dzwonienie, wykonując zaproponowaną misję, a na przyszłość obniż trudność albo przełącz misję na Brak w ustawieniach budzika.

Poranek nie zaliczył się do serii

Dzień liczy się tylko wtedy, gdy nagrasz pobudkę przed docelową godziną plus 10 minut tolerancji. Możesz też nagrać wcześniej, w dowolnym momencie w ciągu czterech godzin przed budzikiem. Nagranie po oknie — nawet jeśli technicznie nie spałeś — nie liczy się, i to celowe. Dni odpoczynku podtrzymują serię; przegapione poranki nie.

Blokada aplikacji nie blokuje albo nie zwalnia aplikacji

Blokada działa na Czasie przed ekranem Apple, który wymaga własnego uprawnienia. Otwórz Ustawienia → Czas przed ekranem i upewnij się, że jest włączony, potem otwórz EarlyUp ponownie i zezwól na żądanie Czasu przed ekranem. Aplikacje są zablokowane tylko w wybranym przez ciebie oknie; gdy okno się kończy, iOS zwalnia je automatycznie. EarlyUp nigdy nie widzi, jakich aplikacji używasz — blokadę egzekwuje iOS.

Nie mogę przesunąć budzika

W ciągu czterech godzin przed celem pobudki cel się blokuje, żeby nie dało się go przesunąć w chwili słabości. To celowe. Poza tym oknem możesz swobodnie zmieniać godzinę, misję i poziom trudności.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcje rozlicza Apple, więc anuluje się je na koncie Apple: Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje → EarlyUp → Anuluj subskrypcję. To zatrzymuje odnowienie; my nie możemy anulować jej z naszej strony. Zakup dożywotni jest jednorazowy i nie ma czego anulować.

Zapłaciłem, ale Plus się nie odblokowuje

Zwykle oznacza to, że telefon jest zalogowany na inne konto Apple niż to, które zapłaciło. Sprawdź konto, a potem użyj „Przywróć zakupy” w ustawieniach aplikacji. Jeśli nadal się nie przywraca, napisz do nas i załącz paragon od Apple.

Jak usunąć moje dane?

Nie ma konta, a wszystko mieszka w twoim telefonie: usunięcie aplikacji usuwa jej dane. Kroki, klatki z kamery i lista aplikacji są odczytywane tylko w trakcie misji i nigdy nie są zapisywane ani nigdzie wysyłane.

Szczegóły aplikacji

Aplikacja
EarlyUp: Wake Up Early
Deweloper
WSP Games
Platforma
iOS
E-mail wsparcia
[email protected]

© 2026 WSP Games